Bonjour Nassa,
Je constate que vous indiquez avoir été facturé pour des appels non décrochés, d'après les informations en ma possession, aucune facturation hors forfait n'est...
Bonjour Nassa,
Depuis la souscription de votre forfait (Cdiscount mobile 200Go - sans engagement à 24.98€), vous avez bénéficié d'une remise de 15€ pendant 12 mois.
Les...
Bonjour, je vous ai déjà contacté 2 fois, chaque fois vous m'avez dit la même chose mais veuillez vérifier ce que je vous dis puisque j'ai la preuve de ce que j'avance, je peux...
Bonjour Nassa,
Après analyse de votre dossier, je constate le hors forfait concernant des appels reçus à l'étranger et vous confirme que ces usages ont bien été enregistrés...
Bonjour la réponse que vous m'avez apporté est mensongère, aucun appel n'a été décroché et la preuve en est que la minute où je me trouve est beaucoup plus chère que 1 euro en...
Bonjour Nassa,
Je vous confirme que les appels reçus sont tous de quelques secondes et facturé 1 min comme l'a indiqué mon collègue Nicolas, la minute est décomptée dès la...
Bonjour NASSA,
Votre relevé des consommations indique que ces appels ont été décrochés durant quelques secondes.
Sur votre forfait, la minute est décomptée dès la...
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