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sonya G.

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  • 5 questions posées
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • je vous demande d' arrêter mon abonnement chez vous après le 19/12/2020

    sonya G.
    sonya G.

    sonya G.

    Niveau
    0
    15 / 100
    points
    je vous demande d'arreter mon abonnement de 2 euro après le prelevement du 19/12/2020
    Naji T.
    Naji T.

    Naji T.

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    5
    34960 / 40000
    points
    Equipe
    Bonjour Sonya, Afin de vous communiquer plus d'informations, je vous invite à continuer cette conversation en privé. Je vous envoie un mail. A tout de suite ! Naji...
  • ma demande

    sonya G.
    sonya G.

    sonya G.

    Niveau
    0
    15 / 100
    points
    bonjour au 25/10/2020 J'ai émis le souhait d'arrêter mon abonnement. je réitère ma demande aujourd'hui , Merci de votre compréhension
    Lindsay P.
    Lindsay P.

    Lindsay P.

    Niveau
    5
    18490 / 40000
    points
    Equipe
    Bonjour Sonya, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de vous apporter une réponse complète, j'ai tenté de vous joindre. N'ayant pas réussi, je...
  • je souhaite arrêter l'abonnement chez vous

    sonya G.
    sonya G.

    sonya G.

    Niveau
    0
    15 / 100
    points
    je n'ai que des problèmes alors que c'est une première chez vous? je souhaite arrêter l'abonnement. je n'ai pas utilisé le forfait d'octobre par ce que vous avez bloquez la...
    Alexandre V.
    Alexandre V.

    Alexandre V.

    Niveau
    5
    31590 / 40000
    points
    Equipe
    Bonjour Sonya, Je suis désolé d’apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de trouver une solution, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. À tout de...
  • ma ligne non rétablie alors que la facture déja payé depuis le 20/10/2020 par prélèvement

    sonya G.
    sonya G.

    sonya G.

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    0
    15 / 100
    points
    ma ligne non rétablie alors que la facture déja payé depuis le 20/10/2020 par prélèvement ?
    Margaux L.
    Margaux L.

    Margaux L.

    Niveau
    5
    20580 / 40000
    points
    Equipe
    Bonjour Sonya, Afin de vous répondre, je vous invite à passer en privé. Pour ce faire, je vous envoie un mail. A tout de suite ! Margaux, Conseillère Assistance Mobile...
  • facture très élévée, puis je joindre un vendeur pour des explications plus claires svp?

    sonya G.
    sonya G.

    sonya G.

    Niveau
    0
    15 / 100
    points
    Bonjour, je suis nouvellement client chez vous. et je suis très étonnée du montant de ma facture et j'ai besoin afin de continuer avec vous , d'avoir des explications plus...
    Laurie S.
    Laurie S.

    Laurie S.

    Niveau
    6
    63360 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Sonya, Je suis navrée que la réponse apportée ne vous convienne pas. Cependant, l'utilisation au-delà de vos 200 Mo inclus dans votre forfait est payante et cela est...