Bonjour,
J'ai posé une question il y a 2 jours par rapport à ma connexion 4G avec Bouygues Telecom. Depuis que je suis sur Bouygues ma connexion 4G est quasiment inexistante...
Bonjour Cindy,
Effectivement, un technicien doit intervenir pour effectuer un diagnostic.
.
Je vous envoie dès maintenant un e-mail, (email renseigné sur votre profil)...
Bonjour,
Depuis environ une semaine, j'ai de gros problèmes de connexion 4G, ma connexion est catastrophique (nperf : 0.4 Mn/s). Jusqu'à maintenant vous m'aviez mis sur le...
Bonjour Cindy,
Votre carte SIM a été mise à jour mardi matin sur Bouygues Télécom.
Le réseau Orange n'est plus disponible sur nos offres, j'en suis désolée.
Je vous invite...
Bonjour, je suis abonnée depuis mi 2020, j'étais sur le réseau Orange au départ car la couverture où j'habite n'est pas très bonne. Je souhaiterais savoir svp si je suis...
Bonjour Cindy,
Veuillez nous excuser pour l'anomalie rencontrée.
Je vous rassure, vous êtes toujours positionnée sur le réseau orange sur vos deux lignes.
Après...
Bonjour, suite à mon déménagement et étant chez SFR, j'ai décidé de changer d'opérateur car la 4G dans mon nouveau logement est quasi inexistante sur le réseau SFR. Je change...
Bonjour Cindy et Hilaire,
Votre demande nécessite l'intervention du service technique.
Toutefois, une information personnelle me manque.
Afin de me la communiquer, je...
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