Bonjour Nabila,
Comme indiqué par mon collègue Sorba, ce dépassement est lié à des appels vers des numéros surtaxés.
Je constate en effet que vous avez réglé la somme de...
Bonjour Nabila,
Afin que je puisse vous aider, je vais avoir besoin du numéro de téléphone de votre oncle.
Pour cela, et par mesure de confidentialité, je vous envoie un...
Bonjour Nabila,
J'ai effectué une vérification sur votre dernière facture.
En effet, vous avez demandé à ce que votre date de prélèvement soit modifiée tous les mois...
Nabila,
Suite à votre retour, je vous confirme avoir modifié le délai le prélèvement sur votre ligne.
Vous allez réceptionner un SMS de confirmation vous indiquant la...
Bonjour Nabila,
Une modification de votre date de prélèvement est tout à fait possible. Cependant, il faut tenir compte que cette modification a pour coût 5 €.
À titre...
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