Depuis la mise en service du Samsung A20e il m'est impossible de répondre à un appel ou de le rejeter car le toucher des icônes correspondantes ne donne rien.
Suite à plusieurs...
Bonjour Bernard,
Le mobile étant fourni par l'opérateur, le SAV est bien géré par Cdiscount Mobile.
Pourriez-vous me préciser si ce problème de tactile ne se pose que...
mon tél Samsung A20 ne réagit pas 2 fois sur 3 au décrochage. Mon écran semble être très peu sensible au toucher de l'icone verte. J'ai essayé plusieurs méthodes mais rien n'y...
Bonjour Bernard,
Je reprends la suite de mes collègues.
Pouvez-vous m'indiquer si votre mobile a été réinitialisé comme préconisé par ma collègue Meltem ?
Merci...
Célia me demande de compléter mon profil et d'indiquer le fournisseur à choisir parmi plusieurs déjà inscrits sur le module. En fait mon fournisseur Cdiscount n'a pas été...
Bonjour Bernard,
Votre numéro de mobile apparaît bien à présent dans vos informations.
En ce qui concerne l'anomalie sur votre Samsung Galaxy A20e, il peut s'agir d'un bug...
lorsque je reçois un appel il m'est le plus souvent impossible d'y répondre l'icone verte pour répondre n'a aucune fonction. J'ai essayé plusieurs méthodes mais le résultat est...
Bonjour Bernard,
Pour me permettre de traiter votre demande, je vous invite à mettre à jour votre profil Assistance Mobile en y indiquant un numéro de l'opérateur Euro...
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