PATRICK B.
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refus d'accès à mon compte NRJ
J'ai acheté mon abonnement chez cdiscount je me retrouve chez NRJ alors que je n'ai jamais commandé à NRJ. Quand je veux rentrer dans un compte NRJ on me refoule (user inconnu)...Bonjour pouvez-vous m’appeler pour pouvoir changer de compte bancaire pour ne plus avoir de hor forfait au 07******87 merci -
Pouvez vous me contacter concernant le rejet de prélèvement concernant le mois de décembre 2023 alors que non!
Il y a eu sur mes factures de janvier 10euros concernant le rejet de prélèvement du mois de décembre alors que non pas du tout et j'ai remarqué cela tous les deux mois c'est la...Pouvez vous m’expliquer pourquoi j’ai deux lignes une 07XXXXXXXX le prélevé ce fais sans soucis et ma ligne 07XXXXXX87 et toujours rejeté même French Bank où et le problème ? -
Toujours pas de nouvelles pouvez vous m'appeler merci ?
J'attends toujours votre réponse...Pouvez vous m'appeler où me dire comment régler ma facture avant d'avoir des frais supplémentaires merci beaucoup -
Téléphone / IMEI blacklisté
Bonjour, Je n'ai plus de service sur mon téléphone depuis le 16/10, j'ai fini par apprendre via le support d'un autre opérateur que mon téléphone est blacklisté par...Et il possible de retirer tous les hors forfait que je paye depuis plusieurs mois au total un forfait a 13 € je paye 30 €j'attend toujours de l'aide de votre part impossible... -
Bonjour demande de changement de forfait toujours sans disponible !
Bonjour suite à une demande de changement forfait NRJ mobile qui devait ce faire le 26/10/2023 n'apparait toujours pas sur mon compte NRJ mobile ! Et pour le règlement de ma...J'espère ne pas avoir de nouveau du hor forfait .quant voir ma nouvelle facture ? -
Comment réactivité sa ligne suspendu ?
Bonjour j'ai reçu ma nouvelle sim aujourd'hui mais ma ligne est suspendu et j'ai n'est pas réussi à contacter le service client est ce que vous pouvez réactivité ma ligne j'ai...Comment contacté le services nrj?
