Bonjour,
J'essaie de comprendre pourquoi les appels voix, Messenger ou Whatsapp sont limités à 1min30s ?
Pire, ça marche dans les deux sens. Mon correspondant me rappel et ça...
Bonjour Laurent,
Je suis navré que vous rencontrez des désagréments d'appels.
Après consultation de votre ligne, je recense qu'une demande de rappel a été demandé auprès...
J'ai signé avec Auchan un contrat à 3,99€ par mois en 2021, sans durée, sans engagement. Quand Bouygues a repris (avec CIC, CDiscount), les tarifs ont bondi sans qu'on en puisse...
Bonjour Laurent,
Je suis conscient que cette annonce d'augmentation de votre abonnement vous est déplaisante. Cependant, comme de nombreux secteurs en France et dans de...
Je ne reçois aucun code de vérification ou sécurité pour valider des contrats. Seul Paypal est capable de m'envoyer un code pour mes achats.
Impossible de signer...
Bonjour Laurent,
Je suis navré pour la situation. Il est nécessaire que l'on fasse des vérifications techniques.
Vous pouvez contacter le Service Client qui vous mettra en...
Bonjour Laurent,
Je suis navré d'apprendre que vous n'avez pas accès à vos factures sur votre Espace Client.
Après vérification de votre ligne, je constate que l'accès à...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.