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LAURENT C.

Mes Statistiques

  • 5 questions posées
  • 4 réponses
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  • appel limité à 1min30

    LAURENT C.
    LAURENT C.

    LAURENT C.

    Niveau
    0
    58 / 100
    points
    Bonjour, J'essaie de comprendre pourquoi les appels voix, Messenger ou Whatsapp sont limités à 1min30s ? Pire, ça marche dans les deux sens. Mon correspondant me rappel et ça...
    Guillaume D.
    Guillaume D.

    Guillaume D.

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    5
    21260 / 40000
    points
    Equipe
    Bonjour Laurent, Je suis navré que vous rencontrez des désagréments d'appels. Après consultation de votre ligne, je recense qu'une demande de rappel a été demandé auprès...
  • Augmentation, encore !

    LAURENT C.
    LAURENT C.

    LAURENT C.

    Niveau
    0
    58 / 100
    points
    J'ai signé avec Auchan un contrat à 3,99€ par mois en 2021, sans durée, sans engagement. Quand Bouygues a repris (avec CIC, CDiscount), les tarifs ont bondi sans qu'on en puisse...
    Farid J.
    Farid J.

    Farid J.

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    5
    33171 / 40000
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    Equipe
    Bonjour Laurent, Je suis conscient que cette annonce d'augmentation de votre abonnement vous est déplaisante. Cependant, comme de nombreux secteurs en France et dans de...
  • Pas de code reçu

    LAURENT C.
    LAURENT C.

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    0
    58 / 100
    points
    Je ne reçois aucun code de vérification ou sécurité pour valider des contrats. Seul Paypal est capable de m'envoyer un code pour mes achats. Impossible de signer...
    Guillaume V.
    Guillaume V.

    Guillaume V.

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    5
    31850 / 40000
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    Equipe
    Bonjour Laurent, Je suis navré pour la situation. Il est nécessaire que l'on fasse des vérifications techniques. Vous pouvez contacter le Service Client qui vous mettra en...
  • Accès plusieurs factures

    LAURENT C.
    LAURENT C.

    LAURENT C.

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    58 / 100
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    Je dispose de 3 forfaits. Je souhaite accéder aux factures des 3. Et à part un forum, existe-t-il vrai service client ?
    Syndie D.
    Syndie D.

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    6
    61530 / 75000
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    Bonjour Laurent, Vous trouverez ci-dessous notre adresse postale. Auchan Télécom Service Client. 53 098 LAVAL Cedex 9 Je vous souhaite une bonne journée. Syndie...
  • Comment accéder à ma facture en ligne ?

    LAURENT C.
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    Je cherche ma facture mobile
    Guillaume D.
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    21260 / 40000
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    Equipe
    Bonjour Laurent, Je suis navré d'apprendre que vous n'avez pas accès à vos factures sur votre Espace Client. Après vérification de votre ligne, je constate que l'accès à...