Bonjour Imanol,
Je suis navrée d'apprendre que vous avez changé d'opérateur.
Afin d'apporter une réponse à votre demande, je vous joins dans quelques instants...
J’ai payé mon forfait à 20euro, mais je ne peux pas me connecter à l’aide de mes données mobile celles ci ne fonctionne pas serait il possible de régler le probleme
Bonjour Imanol,
Je constate en effet sur votre ligne, un règlement par carte bancaire d'un montant de 19,99€ effectué à 10h28 depuis votre Espace Client NRJ Mobile.
Le...
Bonjour Imanol,
Je suis navrée d’apprendre que suite à votre paiement par carte bancaire, vous n’avez toujours pas accès à vos services.
Je constate que la ligne s’est...
j’ai une sur facturation de 10 euro tout les mois a cause de ce problème de prélèvement automatique je souhaiterais donc recevoir une nouvelle demande pour pouvoir payer 9,99 et...
Bonjour Imanol,
Je vous ai envoyé votre mandat de prélèvement à signer par mail, à l'adresse que vous nous avez fournie lors de votre souscription.
En espérant avoir...
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