Sur facturation PlayVOD je ne connais même pas se site comment peut on me facturé se service sur ma ligne sans mes coordonnés ?? de plus je ne peux même pas prétendre à un...
Bonjour Philippe,
Tout d'abord, je comprends votre situation ainsi que votre mécontentement.
Après vérification, je vous informe que vous (ou une personne de votre...
Bonjour, j'ai souscrit un forfait mobile 1.99/ 6 mois puis 9.99 et j'ai des sur facturation de vos services je ne comprend pas de plus je n'arrive pas à vous contactez au 200...
Bonjour Philippe,
J'ai effectué une vérification sur votre ligne et je constate effectivement que la remise que vous pouvez détenir n'a pas été appliquée sur votre ligne...
Bonjour Philippe,
Après vérification, vous étiez bien éligible à la promotion.
De ce fait, je vous confirme la mise en place de la remise de 8€ pour les 6 mois à venir...
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