Thierry L.
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Portabilité pas reçue et date demain ?
Bonjour, je n’ai pas reçu le sms de portabilité pour ma commande 4**********(nous quittons notre ancien opérateur donc c’est une deuxième ligne) alors que j’ai demandé la date...Bonjour Thierry, Tout d'abord, je vous présente mes meilleurs vœux pour l'année 2021. Nous sommes heureux de vous compter prochainement parmi nos clients. Je constate... -
Carte reçue mais pas de sms de portabilité
J’ai reçu aujourd’hui ma nouvelle carte NRJ mobile mais pas le sms de portabilité qui était prévue pour le 4 janvier soit lundi . Nous sommes samedi et je pense qu’il va y...Bonsoir Thierry, Je vous souhaite la bienvenue chez NRJ Mobile. Votre portabilité de numéro a été acceptée pour une activation le 05/01/21 entre 11h et 15h. Un SMS de... -
Portabilité demandée le 30 et toujours rien
Portabilité demandée pour hier et toujours pas de sms et mon ancien opérateur sfr me dit qu’il n’y a pas eu de demande et a réinitialisé mon forfait avant la date habituelle...Bonjour Thierry, Je constate que La Poste ne nous a pas transmis l'information sur la bonne livraison de votre carte Sim. De ce fait, votre commande est toujours "En cours...
