Le dysfonctionnement vient de vous. Si j’avais souscrit à l’offre c’est que c’était à 2,99€ maintenant c’est pas mon problème si c’est juste une offre commerciale alléchante...
Bonjour Hocine,
Comme vous l'ont expliqué mes collègues, la remise de 10€ n'ayant pas été mise en place à la souscription elle n'a pu s'appliquer sur votre facture de...
sachant que j’ai souscrit le 11/01? C’était une erreur de vos services qui m’ont facturé 12,99€ par mois sachant que l’offre promotionnelle était à 2,99€. Si vous faites une...
Bonjour Hocine,
Comme mon collègue Guillaume vous l'a expliqué, la promotion n'était pas en place sur votre ligne, elle a été rajoutée et sera visible dès l'édition de votre...
Bonjour Hocine,
Après vérification de votre ligne et de votre facturation, je constate que la facture réceptionnée correspond à la proratisation sur le mois suite à...
Bonjour Hocine,
L'Assistance Mobile est un Espace Communautaire sur lequel nous vous répondons à l'écrit.
Je serai ravie de pouvoir vous apporter mon aide.
Quelles...
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