le service client m'a indiqué que je serai remboursé du hors forfait, mais je n'ai toujours pas été remboursé.
j'ai également des problèmes de connexion
Bonjour Jamale,
Les factures pour le mois de juin n'apparaissent pas encore comme étant éditées.
Rassurez-vous, les gestes mis en place par ma collègue Sophia sont bien...
Bonjour Jamale,
Ces frais ont été appliqués suite au rejet de prélèvement survenu au mois de juillet. En effet, chaque rejet entraînant des actes de gestion et une...
j'ai eu un hors forfait pour Rejet de prélèvement/Frais de remise en service.Pourtant avant de recevoir ma carte sim j'avais souhaité changer mon RIB mais le service client...
Bonjour Jamale,
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
De ce fait, je vous invite...
Bonjour Jamale,
Afin de traiter au mieux votre demande, je vous invite à passer en privé. Pour ce faire, je vous envoie un mail.
À très bientôt.
Aurélie, Conseillère...
Bonjour Jamale,
Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé...
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