Bonjour, je viens de régler mon impayé du mois de Juin, je voulais aussi payer en avance ma facture de Juillet mais dans le détail de la facture de Juillet le montant de la...
Bonjour Kadidja,
Je constate qu'un rejet de prélèvement a eu lieu le 30/06/2021. De même, l'émission de la facture a eu lieu quelques jours plus tard, soit le 07/07/2021...
Bonjour, mon prélèvement devais s'effectuer le 17/04 qui etait un samedi alors je suis aller sur mon compte ancaire et j'ai vu que le prelevement etait en en attente pour le...
Bonjour Kadidja,
Je suis navrée, mais le prélèvement a, en effet, été rejeté pour le motif " provision insuffisante". Il ne s'agit pas d'une erreur de notre part, mais d'un...
Bonjour, ayant régler ma facture avec une carte CB le 01/04/2020, je viens d'être prélever pour la même facture aujourd'hui. J'ai donc été prélever 2 fois sur 2 compte diffèrent...
Bonjour Kadidja,
Une représentation de votre prélèvement ainsi qu'un paiement par carte bancaire ont été enregistrés simultanément le 01/04/2021.
C'est pourquoi vous avez...
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