Bonjour je viens de poser cette question sans avoir une réponse complète. J' ai égaré mon téléphone . Je veux un NOUVEAU numéro avec une Nouvelle carte sim. Le nouveau numéro...
Bonjour Agnes,
Suite à la perte de votre mobile et de votre carte Sim, je vous informe que je viens de mettre en place une suspension de vos services pour des raisons de...
bonjour
je désire recevoir une nouvelle carte sim avec un nouveau n°. J'ai égaré mon téléphone avec la carte sim dedans. Il faudrait donc l'annuler. Je sais qu'il y aura 10€ de...
Bonjour Agnès,
Dans le cas d'un vol ou d'une perte de téléphone, vous pouvez commander une nouvelle carte SIM tout en conservant votre numéro. Une suspension de la ligne est...
J'ai besoin de changer de N° de téléphone et n'arrive pas à trouver une aide en téléphonant au service client en tapant 1 ou 2. Je n'entre pas dans la bonne case. Merci de votre...
Bonjour Agnès,
Nous pouvons réaliser cette modification ensemble.
Voici les conditions :
- L'acte est facturé 10 euros sur la facture qui suit la modification.
- Le délai...
Je veux changer de N° de téléphone en conservant la même carte sim et le même forfait pour éviter de résilier ce contrat et en souscrire un autre. Les réponses données par...
Bonjour Agnes,
Rassurez-vous, nous pouvons procéder à cette modification ensemble.
Le changement du numéro est un service facturé 10€ et ne nécessite pas le changement de...
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