Clément L.
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Bonjour, je suis un peu agacé... Ça fait deux jours que je n'ai plus du tout d'accès au réseau mobile.
C'est le deuxième jour que je passe sans connexion à mon réseau mobile donc je ne peux plus recevoir et envoyer des SMS/mms ou des appels... Cela est très très très contraignant...Bonjour Salim ! Selon nos outils, la couverture du réseau à votre adresse postale est optimale. Je vais donc devoir vous mettre en relation avec notre service technique... -
Tous mes SMS envoyés sont en échec.
Bonjour, je reçois les SMS mais impossible d'en envoyer.Bonjour Yann ! Merci, pour votre retour, j’ai transmis cette information à mes collègues. Ces limitations sont déclenchées automatiquement par le système de contrôle... -
je veux etre contacté par l'assistance
pb de communication pb de réseau non connu depuis plusieurs jours aucune connexion possibleBonjour Marc ! Je n'ai pas eu de réponse à mon message d'hier. Votre demande est-elle toujours d'actualité ? Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une... -
Non réception de message de conctact
J'ai 2 contact ou je ne reçois pas les réponses par...Bonjour Danielle ! Je n'ai pas eu de réponse à mon message d'hier. Votre demande est-elle toujours d'actualité ? Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une... -
Bonjour, je suis un peu agacé... Ça fait deux jours que je n'ai plus du tout d'accès au réseau mobile.
C'est le deuxième jour que je passe sans connexion à mon réseau mobile donc je ne peux plus recevoir et envoyer des SMS/mms ou des appels... Cela est très très très contraignant...Bonjour Salim. De mon côté je ne vois rien d'anormal sur votre ligne. Pour que je puisse effectuer un diagnostic et trouver une solution au dysfonctionnement que vous... -
Tous mes SMS envoyés sont en échec.
Bonjour, je reçois les SMS mais impossible d'en envoyer.Bonjour Yann, Nous avons constaté un nombre important de 632 destinataires pour 709 SMS depuis le renouvellement de votre forfait. Par mesure de sécurité une limitation à... -
j'arrive pas à appeler et je ne reçois pas non plus depuis hier
ça sonne pas quand j'appelle et c pareil quand on m'appelle les sms ça passe normal mais les appels non depuis hier et ça me dérange énormément, j'ai beaucoup d'apl à passer si...Bonjour Cylia ! Selon nos outils, la couverture du réseau à votre adresse postale est optimale. Je vais donc devoir vous mettre en relation avec notre service technique... -
comment savoir quel opérateur réseau j'utilise
Bonjour J'aurai 2 questions à vous poser . ***** 1 ***** . Je suis cliente Auchan Telecom depuis décembre 2019. A l'époque j'avais demandé à passer sur le réseau Orange car...Bonjour Alyne ! Je vous confirme que le réseau utilisé sur votre ligne est bien orange depuis décembre 2019. Rassurez-vous, dans l'immédiat, en cas de migration aucun... -
Non réception de message de conctact
J'ai 2 contact ou je ne reçois pas les réponses par...Bonjour Danielle ! Navré d'apprendre que vous n'ayez pas eu les réponses par sms pour deux de vos contacts. L'envoi de SMS vers ces deux contacts, est-il fonctionnel... -
je veux etre contacté par l'assistance
pb de communication pb de réseau non connu depuis plusieurs jours aucune connexion possibleBonjour Marc ! De mon côté je ne vois rien d'anormal sur votre ligne. Pour que je puisse effectuer un diagnostic et trouver une solution au dysfonctionnement que vous...
