Bonjour,
Votre réponse « vous bénéficiez encore du tarif remisé en mai, la promotion ne se termine donc pas au mois de mai » n’est vraiment pas claire.
J’ai effectivement...
Bonjour Christophe,
Après vérification, votre forfait passera bien à 7,99€/mois à compter du 18/06/2021. Ainsi, vous paierez exceptionnellement 7,99€/mois au lieu de 12...
Suite à votre réponse « L'offre se mettra en place à la date indiquée dans le SMS reçu, à savoir le 18/06. » :
La date indiquée dans le SMS est « la fin de votre promotion »...
Bonjour Christophe,
Vous avez bénéficié d'une réduction de 10 euros pendant 6 mois sur votre forfait.
La première remise, visible sur votre facture du 26/11/20, a été...
Suite à la réponse de Quentin, qui indiquait « la nouvelle remise se mettra en place en date du 18/6/2021 » :
Pourquoi le nouveau tarif à 7,99 euros par mois n’est-il pas...
Bonjour Christophe,
L'offre se mettra en place à la date indiquée dans le SMS reçu, à savoir le 18/06.
Il n'y aura pas de régularisation.
Bon week-end et à très vite...
Bonjour, ma facture du 20/5/2021 fait apparaître un montant de 10,65 euros (alors que je payais précédemment 2,99€/mois). Pourtant j’ai reçu le 29/4/2021 un SMS disanct ceci...
Bonjour Christophe,
Depuis l’activation de la ligne, vous avez bénéficié d’une remise de 10 € sur votre forfait pendant 6 mois. Votre forfait étant remisé à 2,99 €. Sur votre...
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