J'ai commandé une nouvelle carte sim récemment mais, après avoir rentrer le code sur le support de carte sim, je me rend compte que celle ci n'est pas activé et je n'ai plus le...
Bonjour Simon,
Après analyse de votre dossier, je constate qu'une nouvelle carte Sim a été activée le 28/06/2021.
Afin de pouvoir vérifier la carte Sim que vous avez...
Bonjour Simon,
Afin de pouvoir vous assister au mieux, je vais avoir besoin de vous demander des informations confidentielles pour vous mettre en relation avec notre Service...
Bonjour Simon,
Vous avez la possibilité de commander une carte Sim gratuitement depuis votre espace client (premier envoi).
Voici la marche à suivre :
- Connectez à...
Bonjour, depuis hier et après une nouvelle version du logiciel vers MIUI 12.5 tournant sur Android 11 je n'ai plus accès au donnés mobile et donc aux appels, messages. J'ai...
Bonjour Simon,
Si l'anomalie fait suite à une mise à jour système, il peut être intéressant de consulter l'assistance du constructeur Xiaomi dont voici les coordonnées...
Depuis ce matin je n'ai plus de services mobiles, et d'autres personnes de ma famille ayant le même forfait n'ont aucun problème, j'ai donc essayer de redémarrer mon téléphone...
Bonjour Simon,
Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à vous connecter au réseau.
Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer un...
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