Bonjour
Je suis titulaire de la ligne 07XXXXXXXX
Et je n’est plus accès à internet mon débit a était dépassé
Pouvez-vous rétablir mon débit internet au plus vite
Possible...
Bonjour Houria,
J'ai vérifié sur votre ligne et vous n'êtes pas encore en débit limité.
Lorsque vous le serez vous réceptionnerez un SMS vous demandant si vous souhaitez...
Bonjour
Je suis titulaire de la ligne 0xx20.
Il me reste plus que 4GO internet sur les 60GO. Je ne pourrais pas rester sans 4g car je travaille avec toute la journée. Il...
Bonjour Houria,
Je comprends votre situation, malheureusement, nous n'avons pas la possibilité de mettre en amont un rétablissement du débit Internet.
Une fois que votre...
Bonjour Houria,
Tout d'abord je tiens à vous remercier pour votre fidélité et votre confiance envers nos services.
En ce qui concerne l'utilisation de votre forfait en...
Bonjour Houria,
Afin de pouvoir vous répondre, j'aurais besoin d'accéder à votre ligne.
Je vous recontacte donc de suite par message privé afin que vous puissiez me...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.