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ALEXANDRE P.

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  • 6 questions posées
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  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Pourquoi NRJ mobile refuse de résilier ma ligne mobile?

    CHRISTINE B.
    CHRISTINE B.

    CHRISTINE B.

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    J'ai souscris chez un autre opérateur (Bouygues ) un nouveau forfait mobile et demandé la portabilité du numéro. Bouygues me signale votre refus de transmettre cette portabilité...
    ALEXANDRE P.
    ALEXANDRE P.

    ALEXANDRE P.

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    C'est le pire service client de l'année alors bon courage pour le...
  • je voudrais savoir ou en est le SAV de mon iphone 8

    Mesut G.
    Mesut G.

    Mesut G.

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    j'ai envoyer mon iphone 8 au sav et je voulais savoir on s'en etait. cordialement
    ALEXANDRE P.
    ALEXANDRE P.

    ALEXANDRE P.

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    Bon courage, Ils ne remplacent pas les telephones
  • Commande non envoyé

    Mehdi H.
    Mehdi H.

    Mehdi H.

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    Ma commande à été confirmée le 16/07/21 mais toujours pas envoyé
    ALEXANDRE P.
    ALEXANDRE P.

    ALEXANDRE P.

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    C'est normal tout est très long ici et en cas de problème c'est le chemin de croix
  • Service indispo

    ALEXANDRE P.
    ALEXANDRE P.

    ALEXANDRE P.

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    Je n'ai plus accès au réseau depuis ce matin alors que toutes mes factures sont payées. Vous effacez mes questions en rapport avec ce sujet en prétextant que quelqu'un répond...
    ALEXANDRE P.
    ALEXANDRE P.

    ALEXANDRE P.

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    Vous avez mis fin à l'ensemble de mes services le 20 juillet 2021 alors que je n'avais pas la carte sim de mon nouvel opérateur. Ce n'est pas professionnel. De plus vous avec...
  • Facture et

    ludivine G.
    ludivine G.

    ludivine G.

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    Bonjour, Cela fait une semaine que j'ai envoyé un message ici afin de pouvoir me connecter sur mon compte client pour régler mes impayes J'ai fourni mon adresse e t détail...
    ALEXANDRE P.
    ALEXANDRE P.

    ALEXANDRE P.

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    Faites une portabilité du numéro chez un autre opérateur pour résilier parce qu'ici les problèmes de sont jamais résolus
  • Injoignabilité j'arrive pas à faire des appels

    omar E.
    omar E.

    omar E.

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    Ça fait deux jours que j'arrive pas à passer des appels ou de les recevoir
    ALEXANDRE P.
    ALEXANDRE P.

    ALEXANDRE P.

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    Pareil pour moi mais quand je pose la question, ils ne répondent pas et suppriment
  • Ma carte Sim perd du réseau de plus en plus est la carte sim qui est morte ?

    CEDRIC P.
    CEDRIC P.

    CEDRIC P.

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    Depuis plusieurs mois je travaille dans la ville de camiers près du touquet, habituellement j'ai la 4g et depuis quelque semaine le réseau est difficile partout où je vais, je...
    ALEXANDRE P.
    ALEXANDRE P.

    ALEXANDRE P.

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    Il faut mieux changer d'opérateur parfois
  • etudes au canada

    NATHALIE M.
    NATHALIE M.

    NATHALIE M.

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    Bonjour, Mon fils utilise ce forfait et il doit poursuivre ses études au Canada à Montréal. Peut-il utiliser internet ? Que doit-il prendre comme option ? A quoi a-t-il droit...
    ALEXANDRE P.
    ALEXANDRE P.

    ALEXANDRE P.

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    Allez chez free, le forfait à 19,99€/mois, 15,99€ pour les abonnés Freebox, comprend appels et sms illimités depuis et vers le Canada ainsi que 25Go de données à utiliser sur le...
  • Ligne susoendue

    Murielle T.
    Murielle T.

    Murielle T.

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    J ai paye facture ligne toujours susoendue
    ALEXANDRE P.
    ALEXANDRE P.

    ALEXANDRE P.

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    On n'est pas très bien loti chez nrjmobile, je pense que vous devriez changer d'opérateur
  • commande carte sim refusée

    MARC R.
    MARC R.

    MARC R.

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    Bonjour, réponse aux demandes de SIM: "Problème technique. Merci de bien vouloir réessayer un peu plus tard."......depuis 10 jours !
    ALEXANDRE P.
    ALEXANDRE P.

    ALEXANDRE P.

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    On à la qualité qu'on paie...