Bonjour,
Dans l'impossibilité d'accéder à la 4g aux USA, suite à l'achat récemment d'une recharge web 500Mo avec blocage web international, pourriez-vous me rembourser le...
Bonjour Ilyes,
J'ai effectué une vérification sur votre ligne et je constate que la recharge n'a pas fonctionné car l'option internationale avec web n'était pas activée...
Bonjour, votre réponse ne me satisfait pas pour deux raisons : d une part car j' avais activé l option internationale blocage web pour éviter justement d avoir un hors forfait à...
Bonjour Anisse,
Je comprends votre situation. Je vous envoie dès maintenant un mail récapitulatif des actions menées sur votre ligne.
Si vous ne recevez pas mon e-mail...
Bonjour, pour faire suite à votre retour, ma connexion web 4g ne fonctionne toujours pas depuis les usa. Le téléphone a bien été redémarrė et l itinérance des données est bien...
Bonjour Anisse,
Suite à votre retour, je vous informe que je viens de vous activer l'option internationale avec web pour que votre recharge puisse fonctionner. Elle est...
Bonjour Anisse,
Je suis vraiment navrée pour ce désagrément.
En effet, lorsque vous souscrivez une recharge voyage comprenant de la data, il est nécessaire qu'une option...
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