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MOHAMED A.

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  • 19 questions posées
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  • Madame Mélanie P

    MOHAMED A.
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    MOHAMED A.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Madame Mélanie P, Je vous ai déjà posé les mes questions ❓ et j'ai toujours pas reçu de réponse pourquoi merci.
    Sophia M.
    Sophia M.

    Sophia M.

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    7
    90941 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Mohamed, Votre demande est actuellement en cours de traitement et une réponse est attendue sur le fil de discussion suivant : https://www.assistance-mobile...
  • ANAIK réponse

    MOHAMED A.
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    MOHAMED A.

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    0
    22 / 100
    points
    Madame Anaik L, Suite à mes messages j'ai toujours pas reçu vos messages suite à mes questions ❓ c'est pas normal vous croyez que ** **** ** *** **** **** **** ** **** ****...
    Bonjour Mohamed, Afin de faciliter nos échanges et que je puisse répondre à vos questions, je vous invite à me faire un retour sur ce même fil de discussion. Est-il...
  • Laura S réponse

    MOHAMED A.
    MOHAMED A.

    MOHAMED A.

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    0
    22 / 100
    points
    Madame L'aura S, J'ai envoyé plusieurs messages vous m'avez pas répondu pourquoi. Vous croyez je suis un chien pour vous envoyé plusieurs messages c'est pas normal pour vous...
  • Laura S pas de réponse

    MOHAMED A.
    MOHAMED A.

    MOHAMED A.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Bonjour, Je vous ai envoyé un message reçu aucune réponse de votre part pourquoi. Concernant le message de Monsieur ERALD G mardi 31 août 2021 me précisant je écrire pour...
    Anaïk L.
    Anaïk L.

    Anaïk L.

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    8
    218880 / 450000
    points
    Equipe
    Bonjour Mohamed, Je retrouve bien vos précédents échanges avec mes collègues concernant des services multimédias (achat de sonnerie ou personnalisation de votre répondeur)...
  • Question ❓ Concernant quelques mots

    MOHAMED A.
    MOHAMED A.

    MOHAMED A.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Bonjour, Concernant le numéro 737 vous m'avez dit il permet de personnaliser le répondeur sa veut dire quoi le mot personnaliser. Aussi sa veut dire quoi le mot CGV...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    6
    51721 / 75000
    points
    Bonjour Mohamed, Ma collègue Morgane vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile. Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je...
  • Renseignement et questions ❓

    MOHAMED A.
    MOHAMED A.

    MOHAMED A.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Bonjour, Suite à votre réponse sur le répondeur au 737 : 1,34€/appel + tarif appel normal. Il correspond au numéro qui permet de personnaliser son message de répondeur je ne...
    Karim E.
    Karim E.

    Karim E.

    Niveau
    6
    63730 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Mohamed, Le 737 et le 766 sont des services vocaux payants. Le 766 permet de bénéficier de sonneries et le 737 permet de personnaliser le répondeur. Il s'agit...
  • La réponse à question ❓

    MOHAMED A.
    MOHAMED A.

    MOHAMED A.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Bonjour, Suite votre réponse à mes questions ❓ Répondeur au 737 : 1,34€/appel + tarif appel normal. Je ne comprend pas trop il correspond au numéro qui permet de...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    33721 / 40000
    points
    Bonjour Mohamed, Afin de faire le point, je vous invite à poursuivre notre échange via votre adresse mail privé. A bientôt et bonne journée. Prenez soin de vous et vos...
  • Posé des question ❓

    MOHAMED A.
    MOHAMED A.

    MOHAMED A.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Bonjour, J'aimerais vous posez des questions ❓ sur brochure tarifs rnj mobile Web et conditions générales la page 8 services multimédia Services vocaux - Sonneries au 766...
    Quentin D.
    Quentin D.

    Quentin D.

    Niveau
    6
    51720 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Mohamed, Tout d'abord, pour appeler le répondeur, je vous conseille d'appeler le 777 qui est le numéro pour le consulter. En ce qui concerne le 737, il correspond...
  • Pré numéro

    MOHAMED A.
    MOHAMED A.

    MOHAMED A.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Bonjour, La présentation des numéros dans les factures sur mon espace personnel de rnj mobile et pas complet il y à 6 numéros affiché. La présentation des numéros en...
    Aurore A.
    Aurore A.

    Aurore A.

    Niveau
    5
    32300 / 40000
    points
    Equipe
    Bonjour Mohamed, Je vous confirme avoir mis en place l'option "relevé conso à 10 chiffres" afin que vous puissiez avoir vos factures avec les numéros au complet. L'option...
  • Code de sécurisation Service client

    MOHAMED A.
    MOHAMED A.

    MOHAMED A.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Bonjour, J'aimerais vous demander dans forfait abonnement rnj mobile si je me un code de sécurisation Service Client inclus et gratuit ou payant et pour la présentation du...
    Charlotte B.
    Charlotte B.

    Charlotte B.

    Niveau
    7
    118250 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Mohamed ! L'option Présentation du numéro est bien gratuite et active sur votre ligne depuis le 24/04/2021. Concernant la mise en place du code de sécurisation, cela...