Bonjour, j´ai demandé le 5 avril une nouvelle carte SIM. A présent je n´ai toujours rien reçu. Pouvez vous, s´il vous plaît faire le nécessaire? Merci d´avance.
Bonjour Barbora,
Veuillez nous excuser pour ces délais anormalement longs.
Après vérification de votre ligne, un nouvel envoi pour une carte Sim (Référence...
Bonjour,
Il est imposible de changer l´ IBAN. L´annonce suivante apparait :
"Le RIB que vous avez fourni ne peut pas être utilisé. Pour poursuivre votre commande, merci...
Bonjour Barbora,
Je viens d'effectuer le changement d'IBAN, celui-ci sera pris en compte à l'édition de votre prochaine facture. Vous recevrez un courrier de confirmation...
Bonjour, je voulais ce jour juste changer mes coordonnées bancaires et j'ai aussi cliqué sur changement de payeur par erreur. Comme je ne peux pas annuler cette demande...
Bonjour Barbora,
Je vous confirme qu'actuellement un changement de payeur est en cours sur votre ligne.
Suite à votre demande, je viens d'annuler cette demande.
Vous...
Meme si je sélectionne une autre ligne attaché a mon compte, Ligne sélectionnée ne change pas. Je ne suis pas capable a gérer des options de ligne attaché.
Bonjour Barbora,
Je vous remercie pour votre retour.
Pour que je puisse vous communiquer davantage d'informations et pour des raisons de confidentialité, je me permets de...
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