Depuis quelques temps j'ai un message d'erreur qui s'affiche sur mon téléphone "Vous avez perdu la connectivité des données car vous avez laissé l'itinérance désactivée sur...
Bonjour Charlotte,
Je vous remercie pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire.
Je tiens à vous signaler que le message qui s'affiche pour vous est...
Bonjour,
Je viens de prendre connaissance de votre réponse concernant ma facturation de nombreuses consommations web depuis l'étranger alors que j'ai désactivé les données en...
Bonjour Charlotte,
Comme indiqué par ma collègue Claire dans sa réponse précédente, des usages data ont bien été effectués depuis les USA entre le 21/07 et le 31/07 ce qui a...
Bonjour,
Je viens de voir que j'ai été facturée de nombreuses consommations web depuis l'étranger alors que j'ai désactivé les données en itinérance et que je n'ai jamais...
Bonjour Charlotte,
En consultant votre ligne, je vois que vous effectuez des usages DATA et appels depuis les Etats Unis. Ils ont été facturés en hors forfait, car ils ne...
Bonjour,
Je souhaite modifier mes coordonnées bancaires. J'ai vu votre page d'aide sur ce sujet et essayé de rentrer mes nouvelles coordonnées dans les cases prévues sans...
Bonjour Charlotte,
Je suis navrée pour cet incident. Je tiens tout de même à vous remercier pour votre confiance envers nos services.
Je vais me charger de faire le...
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