Bonjour
Merci beaucoup pour votre réponse et je veux informer que j'ai récupérer mon colis grâce à vous et votre mail j'ai récupéré ma commande et cette point relais (zéro)...
Kahina,
Je vois que ma collègue Aurélie a répondu à votre demande ce matin. Je me permet donc de mettre fin à cet échange.
En vous souhaitant une excellente journée...
Bonjour Laëtitia
Merci beaucoup pour votre réponse..
Le problème c'est que j'ai parti 3 fois dans un point relais colis le 18/11/2021 et 19/11/2021 et 20/11/2021 j'ai présenté...
Bonjour Adel,
Je suis navrée des désagréments que vous rencontrez.
Après vérification, je constate que votre suivi Colissimo indique que votre colis est toujours...
Bonjour
J'ai fait une commande : forfait NRJ mobile avec iphone 8 depuis cette date 11/11/2021 et jusqu'à maintenant j'ai pas reçu ma commande !?
Je veux savoir c'est quoi...
Bonjour Adel,
Je constate que votre colis a été expédié le 16/11/2021 et le 17/11/2021, un mail vous a été envoyé afin de vous informer de sa mise à disposition dans un point...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.