Bonjour, j'ai souscris à l'option internationale à 19.99€ le 03 janvier et je m'aperçois que ma facture est de 48€ or je n'ai activé cette option qu'une seule fois. Un agent m'a...
Bonjour Sonia,
En effet, je constate que vous avez effectué un doublon de rechargement concernant la recharge voyage 60 min 60 SMS - multi-destinations - valable 30 jours à...
j'ai souscris à cette option à 19.99 euros, sur mon compte NRJ, je vois que je serai prélevé 39.99 euros, en posant la question sur ce forum, un conseiller m'a dit d'appeler le...
Bonjour Sonia,
Je vous informe que le Service Client Cdiscount Mobile est uniquement joignable via l'Assistance Mobile.
Je constate que vous avez souscrit à reprises, le...
J'aimerais recevoir des SMS très importants et urgents, pour cela j'ai activé la recharge voyage multidestination à 19,99€. Comment puis-je voir si c'est actif sachant que je...
Bonjour Sonia,
Je vois en effet que vous avez souscrit deux recharges voyage à 19,99.
S'il s'agit d'une erreur, je vous invite à revenir vers un conseiller une fois la date...
on m'a volé mon téléphone, j'ai déposé plainte et la police m'a dit de prévenir mon opérateur pour blacklister mon mobile à l'aide de l'IMEI, ceci pour qu'il soit inutilisable...
Bonjour Sonia,
Vous disposez actuellement un forfait Cdiscount mobile 70 Go sans engagement auprès de l’opérateur NRJ Mobile.
Les clients bénéficiant un forfait Cdiscount...
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