MATHIEU C.
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4eme jour sans couverturenreseauavec l'offre CDISCOUN T
Cela fait 4 jour que je n'ai plus de tph car plus de couverture. Le SAV m'a répondu de les appeler mais comment ?? Je leur ai repondu en leur demandant un numero â appeler...Bonjour Déjà es ce que votre offre casino discount (Cdiscount) est dans une zone couverte je vous invite à consulter le site Agence National Fréquence Radioélectriques https... -
Comment mettre fin à mon forfait sans engagement ?
Bonjour, comment met on fin à son forfait sans engagement ?Bonsoir sa dépend Si vous voulez résilier pur et simplement il faut soit résilier en ligne ou par voie postal Si c est passer chez un opérateur par exemple chez sfr ou... -
Consommation web à l étranger
Bonjour, J’ai payé un dépassement sur mon forfait pour « consommation web en zone 3 ». En effet je suis partie à l’étranger, cependant j’avais pris la précaution de désactiver...Bonjour Déjà l'opérateur aurais dû appliquer le numéro 544/2009 règlement de l'itinerance du jeudi 18 juin 2009 qui stipule que au delà de 50€hors taxe l'opérateur en dehors de... -
Comment obtenir mon code
Je souhaite obtenir mon code...Bonsoir Appeler le 3179 puis après avoir apeller vous recevez un sms automatique Cordialement -
je veux appeler en france
je suis actuellement au Comores et je voudrais appeler en France sur un fixe. Je n'ai pas accès aux appels en France. Pouvez vous regler ce problème...Bonjour il faut activer l'option international Espace client puis menu puis forfait et option puis gérer vos option et voyages option internationale sans web Une fois activé... -
je suis en Afrique, au maroc , et je n'ai aucun reseau
Bonjour, arrivée depuis 12h au Maroc , il est 1h du matin je n'ai aucun réseau. j'ai effectuer un rechargement pour l'étranger mais cependant aucun réseau. j'ai activer...Depuis quand avez vous activer l'option international -
je suis en Afrique, au maroc , et je n'ai aucun reseau
Bonjour, arrivée depuis 12h au Maroc , il est 1h du matin je n'ai aucun réseau. j'ai effectuer un rechargement pour l'étranger mais cependant aucun réseau. j'ai activer...Bonjour il faut activer itinerance en donner Paramètres puis reseau réseau mobile donnée en itinerance -
Le nom du titulaire n'est pas le mien sur mes factures. Comment apporter la correction ?
Depuis que ma compagne a pris un forfait NRJ mobile le nom du titulaire a changé sur ma ligne . Comment faire pour modifier ?Bonsoir très simple Espace client puis menu coordonnées du titulaire modifier Cordialement -
Problème donnée mobile Italie
Bonjour, je suis actuellement en Italie et je n'est pas de donnée mobile (4G). L'itinéraire mobile est bien activé ainsi que les données. La connexion est en automatisme. J'ai...Bonjour il faut activer l'option international avec ou sans Web Espace client puis menu forfait et option gérés vos option voyages option internationale avec blocage web ou... -
bloquer le dépassement à l'étranger
Je pars en thailande, je desire bloquer mes datas à l'étrangerBonsoir c est très simple Il faut activer l'option international Espace client forfait et option gerrez vos option et service catégorie voyages option internationale avec...
