Re bonjour. Desolee mais votre employée eu ce matin s'est tout de suite sentie agressée alors que je lui ai juste spécifié que les questions qu'elle me posait avaient déjà été...
Bonjour Isabelle,
Je suis navré de cette mauvaise expérience avec notre Service Client.
Les questions que le service technique vous pose nous permettent d'effectuer un...
Les gens ne reçoivent pas mes MMS. Je peux les envoyer mais ils ne sont pas acheminés. Mon téléphone est correctement paramétré. Merci de ne pas me faire appeler par votre...
Bonjour Isabelle,
Je constate que vous avez apporté une réponse par le biais d'un autre post.
Malheureusement, cela ne répondait pas à la question posée.
J'ai effectué...
bonjour
j'ai eu ma ligne mobile interrompue suite à rejet suite à changement de coordonnées bancaires, j'ai alors reglé une facture de 14.98 € avec 10 euros de frais de rejet...
Bonjour Isabelle,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Après vérification, les frais de 10 € que vous évoquez correspondent au rejet de prélèvement du montant de...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.