Bonjour,Je possède un forfait woot 3go à 2€99 ( 8€99-6€ d'avantage lors de la souscription) souscrit me 18 février 2023.. Aujourd'hui en regardant mon espace client je...
Bonjour DAVID,
Je suis navrée de la gêne occasionnée.
En effet, vous avez souscrit un forfait Woot 3 Go à 8,99 EUR avec une remise illimitée de 5 EUR/mois.
La...
Bonjour. J'ai un forfait 4g 130go a 9€99et je constate qu'il ne m'est pas possible de changer pour un forfait 5g 150go a 11€99 pouvez vous me confirmer que cela n'est pas...
Bonjour David,
Je vous remercie pour l'attention que vous témoignez à notre service.
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à...
J'ai annulé par erreur l'option enrichissement d'offre 30go pour 2€ sur le forfait de mon fils, est il possible de la remettre ou dois je attendre une nouvelle offre...
Bonjour DAVID,
L’Avantage Internet vous permet d'avoir une enveloppe d'internet plus importante en France métropolitaine à un tarif intéressant, sans aucun changement de...
Bonjour, nouveau client depuis le 3 juin, le réseau 4g est catastrophique, au mieux très lent et souvent impossible de se connecter. Les services techniques nrj mobiles m'ont...
Bonjour David,
Je suis navré pour les dysfonctionnements que vous avez sur votre ligne. Pour vous apporter satisfaction, je vous envoie un mail pour vérifier vos informations...
Déçu, moins cher mais je ne peux plus regarder de films en streaming via la 4g, quand aux page Web, chargement très long,, comment améliorer la bande passante. Je n'avais aucun...
Bonjour David,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à continuer cet échange en privé, pour que vous puissiez me communiquer le numéro de la ligne concernée.
Je...
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