Anaïs M.
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Carte sim perdue, impossible d’en commander une autre
Impossible de recommander une carte sim suite à la perte de ma carte sim...merci de me renvoyer u e nouvelle carte sim au plus vite sinon je vais devoir résilier et aller chez...Bonjour Jamel, Afin que nous puissions échanger sur des informations personnelles, celles-ci étant confidentielles, je vous envoie un mail afin de poursuivre notre échange... -
répondeur messagerie pas d'enregistrement
bonjour lorsque je dépose mon annonce perso, le répondeur prend uniquement pas défaut votre correspondant n'est pas joignable !Bonjour José, Afin que nous puissions échanger sur des informations personnelles, celles-ci étant confidentielles, je vous envoie un mail afin de poursuivre notre échange en... -
Fraude : Carte SIM - Code SMS
Bonjour, Une fraude par code SMS sur notre compte bancaire a été réalisée le 01/09/22.Le fraudeur à utilisé nos données bancaires par téléphone en se faisant passer pour le...Bonjour Myriam, Afin que nous puissions échanger sur des informations personnelles, celles-ci étant confidentielles, je vous envoie un mail afin de poursuivre notre échange... -
Comment recharger le data à l'étranger ?
Habituellement une fois mon forfait data épuisé, je reçois un sms me proposant de le recharger.Bonjour Julien, Votre Option Internationale (avec web) est activée. Elle vous permet de continuer à vous connecter à Internet en Hors Forfait une fois vos 4 Go utilisés... -
Ligne ne fonctionne toujours pas
Je reviens vers vous car malgré les conseils rien à changé. En choisissant le réseau j'ai que c discount avec les tiré sur le côté que j'ai sélectionné mais ça me marque...Bonjour Houda, J'ai pris connaissance de votre échange avec le service technique. En espérant avoir répondu à vos attentes, je vous souhaite une excellente journée... -
problèmes quand je recois des appels
Bonjour, Mes correspondants ne m'entendent pas!! J'ai frotté la sim mais rient n'y fait. Pouvez vous vérifier . MerciBonjour Domenico , N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur... -
Lign à activer
Bonjour, Ma ligne est en cours d'activation depuis 2j mais n'est toujours pas activée. J'ai besoin de cette ligne pr contacter ma fille au collège. Merci de l'activer avant...Bonjour Fred, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur... -
Bonjour, je suis à l'étranger et je peux pas envoyer de MMS alors que je les reçois
Je reçois et envoie les SMS, je reçois les MMS mais ne peux pas les envoyer. L'itinerance est activée.Bonjour Cyrille, Veuillez nous excuser pour l'anomalie rencontrée. Vous pouvez nous contacter depuis un autre poste pour que le service technique puisse voir avec vous si... -
cartes Sim
bonjour a ce jour je n est toujours pas reçu ma carte Sim pourtant d apres le suivi vous l avez envoyer lundi mais vous l avez déjà activé sur mon compte merci de faire le...Bonjour Yannnick, Effectivement, la ligne est active chez nous avec un statut de SIM livrée. Ma collègue Virginie s'occupe déjà de votre dossier où vous aviez demandé une... -
mauvaise qualité communication sur réseau cdiscount mobile
Bonjour, Client depuis 1 mois de cdiscount mobile, je constate que les communications passent très mal depuis . Que ce soit en réception ou émission d'appel . Malgré les...Coucou Matthieu, Veuillez nous excuser pour l'anomalie rencontrée. Afin que nous puissions échanger sur des informations personnelles, celles-ci étant confidentielles, je...
