Bonjour , j'en ai assez d'attendre et j'implore votre aide de nouveau. Après avoir reçu ma carte Sim Cdiscount Mobile pour le numéro 0781373981, je n'ai pas pu l'activer même...
Bonjour Yassine,
Ma collègue Bénédicte a pris en charge votre demande et apporte actuellement une réponse via le site de l'Assistance Mobile, sur ce lien :
https://www...
Bonjour , j'ai l'impression que CDiscount Mobile se moque du monde ! Aucun service client par téléphone mais seulement sur cette plateforme. Je n'ai toujours pas accès aux...
Bonjour Yassine,
Je constate que vous avez échangez avec Bénédicte hier et aujourd'hui sur le même fil de discussions. Je vous confirme qu'elle cherche une solution pour vous...
Bonjour, je commence à perdre espoir. J’ai l’impression que personne peut m’aider. Ma ligne du 078137**** n’est toujours pas activée. J’ai aucun service alors que là portabilité...
Bonjour Yassine,
Je suis sincèrement navrée d'apprendre le dysfonctionnement que vous évoquez. Après vérification sur votre ligne, je vous rassure sur le fait que la...
Merci Lucie.M pour votre réponse. Dans mon espace client NRJ mobile j’ai déjà entrée le code ICCID mais ça ne marche pas. Le code est 8933xxxxxxxxxx48F
Bonjour Yassine,
Je constate que votre carte Sim 8933xxxxxxxxxx48F est bien active sur votre ligne.
Comme vous l'a indiqué ma collègue Lucie, le délai d'activation est de...
Bonjour Yassine,
Je constate qu'une commande de remplacement de votre carte SIM a été faite le 11/10 sur votre ligne. Elle n'a pas encore été activée.
Si toutefois, vous...
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