Bonjour
Je veux demande faire la résiliation de mon abonnement 0605****85 avec gardé mon numéro de télé, dans la meilleure délais maximum 10jour, et m'envoyer la confirmation...
Le mois dernier, vous avez pris 12 euros en plus du prix de l'abonnement pour les deux lignes, soit 17,97, et ce mois-ci vous avez aussi noté 3 euros en plus du prix de...
Bonjour
Le mois dernier, vous avez pris 12 euros en plus du prix de l'abonnement pour les deux lignes, soit 17,97, et ce mois-ci vous avez aussi noté 3 euros en plus du prix...
Bonjour Rafik,
En effet, je constate que le service Play VOD a été souscrit sur votre ligne le 18/10/2022. Ce service est externe à votre opérateur. Lors de la souscription...
Bonjour
J'ai un abonnement avec vous de deux lignes moi et ma femme, et J'ai reçu une facture commune entre les deux lignes, et je souhaite que les futures factures soient...
Bonjour Rafik,
Afin de pouvoir détacher les deux factures, nous avons mis en place la demande sur votre ligne.
Un formulaire va vous être alors envoyé, qu'il faudra nous...
Bonjour, j,ai reçu une facture pour le mois du 5, ce qui est un montant important, notant que j'ai un abonnement chez vous de 7,90 euros, et la facture de ce mois est de 17,97...
Bonjour Rafik,
Je vous rassure, il ne s'agit aucunement d'une anomalie.
Vous détenez deux lignes téléphoniques chacune pour un montant de 8,99€ qui appartiennent au même...
Bonjour
un abonnement avec vous pour un montant
7,98 €
Mais j'ai remarqué que pendant deux mois, vous avez prélevé plus de cette somme sur mon compte bancaire. Au mois...
Bonjour Rafik,
Votre facture de 10,98 € en date du 29/09/2022 comporte :
- L'abonnement mensuel pour la période du 27/09 au 26/10 d'un montant de 9.98 € -2 € pour la...
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