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Omar R.

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  • Reclamation code rio

    NOUREDDINE B.
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    Je vraiment déçu dégoûté au bout de. Mes forces épuisé. Depuis 1 mars je me bat pour avoir une puce .a essayer plusieurs adresse jamais arrivé aucun suivi ...pour récupérer mon...
    Omar R.
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    Bonjour Noureddine, Nous sommes navrés d'apprendre que vous souhaitez arrêter votre contrat. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à...
  • Changement de forfait sans mon consentement

    Maud B.
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    J'ai toujours été satisfaite du service rendu. Cependant, je me suis rendu compte que mon forfait a changé sans mon consentement (augmentation du nombre de Giga et du tarif). Je...
    Omar R.
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    Bonjour Maud, Nous sommes navrés d'apprendre que vous souhaitez arrêter votre contrat. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à...
  • augmentation prix de mon forfait

    SANDRA B.
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    Bonjour . Il y a 2 ans , j'ai pris un contrat 5Go pour 3€. Depuis, il a augmenté de 2€, en 2 ans ! Ce qui fait une hausse de 67%. L'inflation est très importante quand même ici...
    Omar R.
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    Bonjour Sandra, Nous sommes navrés d'apprendre que vous souhaitez arrêter votre contrat. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à...
  • Plus d'accès internet suite à portabilité

    FRANCK N.
    FRANCK N.

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    Bonjour, je viens d'effectuer ma portabilité vers sosh qui aura lieu le 16/04/24. Nous sommes actuellement le 05/04/24 et depuis 13h environ, je m'aperçois que mon réseau...
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    Bonjour franck, Nous sommes navrés d'apprendre que vous souhaitez arrêter votre contrat. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à...
  • Le signal de double est payant, tout simplement honteux !

    MEHDI M.
    MEHDI M.

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    Comment peut-on facturer le double appel qui gratuit depuis plus d’une décennie chez la plupart des opérateurs.
    Omar R.
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    Bonjour Mehdi, Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail. Je vous invite à...
  • Pourquoi payer 40€ pour avoir internet

    FATIHA B.
    FATIHA B.

    FATIHA B.

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    J’ai mon abo qui se met à jour le 11 avril mais j’ai plus d’internet. Je reçois un sms le demandant de payer 40€ pour avoir internet sinon j’ai rien avant le 11avril. Je ne...
    Omar R.
    Omar R.

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    Bonjour Fatiha, Nous sommes navrés d'apprendre que vous souhaitez arrêter votre contrat. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à...
  • Demande en attente depuis 2mois

    Nourdine T.
    Nourdine T.

    Nourdine T.

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    Pourquoi depuis 2 mois ma demande de modification est en attente changement de payeur je ne vais pas payer 10e de frais tous les mois si non je vais aller à la concurrence
    Omar R.
    Omar R.

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    Bonjour Nourdine, Nous sommes navrés d'apprendre que vous souhaitez arrêter votre contrat. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à...
  • Bonjour ma nièce c est fait volé sans portable comment elle peut avoir son code RIO

    KHALID A.
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    Bonjour ma nièce c est fait volé sans portable comment elle peut avoir son code...
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    khalid, Je reviens vers vous suite à votre demande sur l'assistance mobile . Pouvez vous s il vous plait m indiquer le numéro de la ligne concernée? Omar, Conseiller...
  • Bonjour ma nièce c est fait volé sans portable comment elle peut avoir son code RIO

    KHALID A.
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    Bonjour ma nièce c est fait volé sans portable comment elle peut avoir son code...
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    Bonjour khalid, Nous sommes navrés d'apprendre que vous souhaitez arrêter votre contrat. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à...
  • Comment avoir accès à plus d'offres pour changer 2 forfaits ?

    NOUR R.
    NOUR R.

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    Je souhaite être recontacter par un Conseiller, pour changer mes 2 forfaits vers offres actuelles de 60go à 6.99€ sinon je les RÉSILIE. Merci
    Omar R.
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    Bonjour Nour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous souhaitez arrêter votre contrat. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à...