Je viens d'être facturé de 4,50 en plu plus de mon abonnement et la réponse un m'a été donné était un SMS vers un numéro spécial c'est une réponse sans aucun fondement car j'ai...
Bonjour MOHAMMED,
En analysant votre ligne, un SMS a été envoyé vers un numéro spécial le 26/11/2023 à 10h24, facturé en hors forfait de 4,50 €.
Vous pouvez consulter...
Bonjour
J'ai bien consulté ma facture détaillée, je ne trouve pas le SMS établi par mes soins.
Je vous le dis et redis que j'ai jamais envoyé de SMS vers des numéros spéciaux...
Bonjour Mohammed,
Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre...
Bonjour
Votre réponse concernant le montant de ma facture n'est pas du tout convainquante
Je n'ai jamais envoyé de SMS vers des numéros spéciaux c'est une manière dérobé pour...
J'ai reçu un flash m'informant le montant de mon prélèvement de 11,49€ après vérification de mes consommation je n'ai aucun dépassement et mon abonnement est de 6.99€ alors je...
Bonjour MOHAMMED,
Vous avez sur la dernière facture du 18/12/2023 un hors forfait de 4.50 euros dû à un SMS envoyé vers un numéro spécial le 26/11/2023.
Toutes vos...
Bonjour Mohammed,
Je constate que votre forfait est toujours à 6.99 €, cependant sur votre dernière facture, je constate 1,92 € d'appels vers des numéros spéciaux.
Vous...
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