Bonjour, lors de notre dernier échange vous m'annoncer que la régularisation de 8 € de trop perçu serait sur la facture de décembre. Je viens de prendre connaissance de ma...
Bonjour GÉRALDINE,
Je constate que vous avez supprimé l'avantage internet le 11/09/2023 et il a été résilié définitivement le 04/10/2023 qui est votre jour de renouvellement...
Bonjour, le 13 septembre votre conseillère Meryem a. M'écrit "vous serez remboursé automatiquement des 8€ sur prochaine facture" cela fait déjà 2 factures que je reçois sans que...
Bonjour SYLVIE,
Je vous confirme que vous avez désactivé l’avantage internet, la résiliation définitive a été effectuée le 04/10/2023.
Un SMS de confirmation vous a été...
Bonjour,
Lors de votre réponse à ma question concernant l'option a 2 € (qui a bien été supprimé Merci). Il devait y avoir le remboursement de 8 €"trop perçu". Je constate...
Bonjour Géraldine,
L'avantage internet a été supprimé suite à votre demande le 11/09/2023 par ma collègue Meryem.
La résiliation définitive de ce contenu a été validée...
Je souhaite annuler les 2 € ajouter sur mon forfait par défaut. Comme toujours on nous impose et ensuite on doit se débrouiller. Facile de nous dire après vous avez eu mail ou...
Bonjour KAMEL,
Votre opérateur vous a sélectionné pour profiter d'une offre exceptionnelle à l'essai, permettant d'augmenter votre enveloppe internet et d'optimiser votre...
Bonjour GÉRALDINE,
Votre opérateur a fait évoluer votre forfait Woot 10 Go en vous ajoutant un enrichissement d'offre de 30 Go en France métropolitaine ainsi 2 Go en...
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