Bonjour,
J’ai déjà eu connaissance que votre service a déjà appliqué un code de rattrapage de remise de 4€/mois qui sera appliquée le 30/10/2023.
Je me permets de vous...
Bonjour SOPHIE,
Comme mes collègues vous ont indiqué, la remise sera prise en compte qu'à partir de la deuxième facture, puisque le code promotionnel a été appliqué après...
Bonjour,
Je reviens vers vous concernant ma première facture.
Lorsque je me suis inscrite, il était bien affiché la remise de 4 euros.
C'est après validation en basculant sur...
Bonjour Sophie,
Suite à vos échanges sur les postes précédents, mes collègues vous ont indiqué que vous n’avez pas appliqué la remise lors de la souscription, raison pour...
Bonjour,
Après plusieurs échanges via ce canal, je reviens vers vous concernant la régularisation de la première facture. Vous avez appliqué une proratisation sur le premier...
Bonjour SOPHIE,
En effet, mon collègue vous a appliqué le code de rattrapage de la Remise de 4€/mois qui sera appliquée le 30/10/2023.
Nous sommes au regret de vous...
Bonjour,
Merci pour l'application du code promotionnel sur mon forfait.
Pour la facturation du premier mois, le conseiller a indiqué que je paierai au prorata du nombre de...
Bonjour SOPHIE,
Le code promotionnel n'a pas été appliqué lors de la souscription.
Mon collègue a fait le nécessaire suite à votre dernier post en vous validant le...
Bonjour,
J'ai souscrit à l'offre promotionnelle sur cdiscount pour un forfait mobile 10Go à 5,99€ au lieu de 9,99€ (remise de 4€/mois) : voici le lien de souscription : https...
Bonjour SOPHIE,
Je constate que le code promotionnel de 4 EUR n'a pas été appliqué à la souscription.
Rassurez-vous, j'ai activé la remise et celle-ci sera appliquée à...
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