Voilà près de 5 jours que ma ligne est suspendu :
=> Envoie de SMS IMPOSSIBLE
=> Envoie de MMS IMPOSSIBLE
=> Appels IMPOSSIBLE
=> Accès à internet IMPOSSIBLE
Ma ligne a...
Bonjour EDMOND,
Votre ligne est suspendue automatiquement suite aux émissions fréquentes des SMS/MMS pour des raisons de sécurité.
L’objectif est d’éviter qu’en tant...
Bonjour,
A la recherche d'un forfait illimité (APPEL/SMS/ MMS), je croyais que l'offre NRJ MOBILE serait la bonne...
NRJ MOBILE A SUSPENDUE MA LIGNE TÉLÉPHONIQUE SANS...
Bonjour EDMOND,
Ma collègue Youssra et moi vous ont apporté une réponse par le biais de l'assistance mobile.
Soyez rassuré, la ligne est en cours d'analyse auprès de la...
Je suis surpris et très déçu que tous mes services soient suspendus sans avertissement ni même explications.
Pour la période des fêtes, j'ai voulu souhaiter mes vœux à mes...
Bonjour EDMOND,
Je me suis permis de masquer votre numéro de ligne par mesure de confidentialité.
Votre demande a été déjà traitée par ma collègue, je vous prie de...
Bonjour,
Je suis vraiment confus...!!!
Nouveau client NRJ mobile depuis peu, je suis surpris et très déçu que tous mes services soient suspendus sans avertissement ni même...
Bonjour EDMOND,
Je suis navrée pour la gène occasionnée.
La ligne est suspendue automatiquement par notre outil d'analyse qui a détecté une surconsommation de SMS, le...
Merci de bien vouloir débloquer ma ligne au plus vite pour que je puisse continuer l'envoie de mes vœux 2024. Ma ligne vient d'être suspendu au moment ou j'envoyais mes vœux...
Bonjour EDMOND,
Ma collègue Youssra et moi vous ont apporté une réponse par le biais de l'assistance mobile.
Soyez rassuré, la ligne est en cours d'analyse auprès de la...
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