Je ne sais pas si c'est ce qu'il fallait faire . Pour le moment mon mobile n'est pas opérationnel . Le sera-t-il ? Et aussi comment faut-il faire pour changer de forfait...
Bonjour Dominique,
Tout d'abord, un grand merci pour votre fidélité !
Je constate que vous avez bien activé votre carte SIM ce jour.
Est-elle insérée dans votre...
j'ai perdu mon mobile et j'ai pris un samsung galaxy A20 .
On m'a évidemment envoyé une carte Sim pour mon ancien téléphone et elle ne convient pas . Bon je vais sans...
Bonjour Dominique,
La carte SIM envoyée convient à tous les mobiles étant donné qu'elle est sous un format de triple découpe.
De même, je constate que vous avez effectué...
Ma ligne est pour le moment suspendue et pour mon nouveau mobile il faudrait que je change de forfait . Comment faut-il procéder ? Merci pour les infos .
Bonjour Dominique,
Je vous invite à activer votre nouvelle carte SIM depuis votre Espace Client, afin de retrouver l'usage de votre ligne. Vous trouverez les étapes pour...
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