Bonjour,
J’ai appelé le service client pour un nouveau téléphone on m’as dit que je receverai un mail de suivi de commande mais je n’ai toujours rien.
Savez vous me dire si...
Bonjour Xavier,
Tout d'abord, merci pour votre commande et j'espère que votre nouveau téléphone vous apportera entière satisfaction. Je constate que votre mobile n'a pas...
Bonjour,
J’ai un soucis avec mes Go UE/DOM en effet depuis un petit moment je ne capte plus du tout la 4g dès que je passe du réseau NRJ mobile au réseau Proximus...
Bonjour Xavier,
Afin d'éviter que votre téléphone ne bascule sans cesse sur le réseau belge, vous pouvez effectuer une sélection manuelle de réseau. En effet, les usages...
Bonjour j’ai déjà envoyé un mail pour savoir quand est-ce que mon téléphone serait envoyé et je ńai pas eu de réponse j’ai commandé mon téléphone samedi dernier et c’est asez...
Bonjour Xavier,
Votre commande n'a pas encore été expédiée, elle est actuellement en cours de préparation. L'expédition se fait sous 48 heures ouvrées, votre commande ayant...
Bonjour,
J’ai commandé mon téléphone samedi et toujours aucune nouvelle de suivi de livraison, mon colis n’as toujours pas été envoyé.
Pourrais je savoir quand arrivera t’il?
Bonjour Xavier,
En effet, je constate que vous avez commandé un Iphone 7 Or Rose 32Go samedi dernier.
Votre colis est en cours de préparation.
Un délai de 48h (jours...
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