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Question en attente de réponse

bonjour ma carte sim ne fonctionne plus dans mon telephone que faire ?

MURIEL R.
MURIEL R.

MURIEL R.

Niveau
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ma carte sim ne fonctionne pas et quand je la met dans un autre telephone sa ne fonctionne toujours pas comment puis je faire ?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
31170 / 40000
points

Bonjour Muriel,

Si votre carte SIM ne fonctionne dans aucun téléphone, vous pouvez directement commander une carte SIM depuis votre espace client. Ce lien pourra vous aider : http://www.assistance-mobile.com/questions/728805-changer-format-carte-sim
La première commande est gratuite, quelque-soit le motif de commande. Pensez simplement à bien valider la bonne adresse de livraison.
A réception de la carte dans un délai de 48 à 72h ouvrées de préparation + les délais postaux, il faudra l'activer. Vous pourrez aussi le faire depuis votre espace client.
Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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