Question en attente de réponse
Serai-je joignable en crète (UE). Merci. Cordialement.
Bjr. Avec ce forfait à 2€, serait-je joignable en crète (UE), sachant que j'ai activé l'option gratuite voyage. Merci.
cordialement.
Réponse
Bonjour Chantal,
Je vous souhaite la bienvenue chez CDiscount Mobile.
Je constate que vous avez activé l'option internationale avec blocage web sur votre ligne.
Vous aurez donc du réseau depuis la Crète.
Cette option est gratuite, seules vos consommations sont facturées en hors-forfait.
Je vous invite à consulter la FAQ suivante pour de plus amples informations : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
De plus, vous trouverez les tarifs appliqués en suivant ce lien, en pages 4 et 5 : https://www.cdiscountmobile.com/fr/pdf/CDISCOUNT_MOBILE_2...
Avant votre départ, veuillez mettre en place un code secret sur votre messagerie vocale afin d'écouter vos éventuels messages vocaux à l'étranger :
- Appeler le 777
- Appuyer sur la touche * du téléphone
- Appuyer sur la touche 3
- Appuyer à nouveau la touche 3
- Suivre les indications du serveur vocal
Vous pourrez le supprimer à votre retour.
Depuis l'étranger, le numéro du répondeur est le suivant : 0033 77 12 12 77.
Je vous souhaite un excellent séjour et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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