Cette question a été résolue
Mon forfait me permet-il d'appeler sans surcoût des mobiles et des fixes en Italie ?
Je souhaite pouvoir appeler de France vers l'Italie des mobiles et des fixes. Mais je ne trouve pas de grille tarifaire car celle-ci change souvent depuis mon abonnement fin décembre 2018. Je ne sais pas si mon forfait le permet.
Bien à vous.
Bonjour Gabriel,
Je constate que l'option internationale avec web est active sur votre ligne.
Elle vous permet d'émettre des appels, SMS et MMS vers l'Etranger.
Cette option est gratuite, seules vos consommations sont facturées en hors-forfait.
Vous trouverez plus d'informations à ce sujet en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
Les usages vers les fixes ou les mobiles à l'Etranger ne sont pas compris dans votre offre. Ils vous seront facturés en hors-forfait. Je vous invite à consulter le lien suivant : https://media.euroinformation-telecom.com/fr/pdf/bdt/AT_2...
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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