Question en attente de réponse
mon fils a résilier son forfait pour en prendre un autre forfait chez vous mais je suis toujours facturé
j'ai 2 forfait qui me sont débités un qui commence en 06
et celui de mon fils en 07.
pour ne plus dépendre de moi il a souscrit un forfait au cic mobile
mais je paie toujours pour sa ligne qui est résilier
Réponse
Bonjour Marie Laure,
Afin d'analyser les deux lignes concernées, les numéros associés me sont nécessaires.
Je vous invite à me les communiquer en poursuivant notre échange par mail.
A tout de suite.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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