Question en attente de réponse
portabilité prévue mais carte sim pas active 2 jours apres
La portabilité de la carte était prévue le 8 avril mais 2 jours aprés la carte n'est toujours pas active
Réponse
Bonjour Muriel,
Je constate que vous avez contacté le Service Client afin d'être mise en relation avec l'Assistance Technique.
D'après le dossier de mon collègue, une manipulation a été faite et le réseau mobile est revenu.
En espérant que tout soit fonctionnel à votre niveau. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d'aide.
Je vous souhaite une belle journée et un bon week-end.
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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