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Question en attente de réponse

Nouveau client ma ligne ouvert le 31/07,et je viens de recevoir une facture de 4,63

JAOUAD M.
JAOUAD M.

JAOUAD M.

Niveau
0
19 / 100
points
Nom de l'auteur
JAOUAD M.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
4 août 2021
il y a plus de 2 ans
Consultations
consultée 4 fois
question
q

Je comprends pas pourquoi j'ai reçu la facture de 4,63€ et ma ligne viens ouvrir le 31/07/vous pouvez m'expliquer svp

Réponse

Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Bertrand J.
Date
réponse
r

Bonjour Jaouad,

Merci d'avoir choisi Cdiscount Mobile et bienvenue.

Cette première facture corresponds à la facturation proratisée de l'abonnement au tarif réduit (promotion) pour la période du 31/07/2021 au 17/08/2021. A partir du 18 aout (jour anniversaire), vos futures factures repartirons sur un cycle mensuel plein (mois complet à 7 euros 99).

Je vous invite à consulter toutes les informations liées à vos premières facture via la faq suivante :

https://www.assistance-mobile.com/questions/728776-correspondent-2-premieres-factures

Vous avez la possibilité de consulter vos factures directement depuis votre espace client. Je vous invite à consulter la faq suivante :

https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture

Je vous souhaite un bon après-midi et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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