Question en attente de réponse
J ai une nouvelle ligne qui arrivé lundi et tjrs pas reçu la carte
2 nouvelle ligne avec portabilité et tjrs pas reçu les cartes sim ...et impossible de joindre quelqu'un
Réponse
Bonjour Emidio,
Afin d'accéder à vos 2 souscriptions, je vous invite à compléter votre profil en renseignant le numéro des lignes ou des commandes concernées s'il vous plaît.
Une fois ces informations transmises, je pourrais vérifier le statut de livraison de vos 2 colis.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un très bon week-end.
À très vite sur l'assistance mobile !
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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