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Question en attente de réponse

Je souhaite changer de forfait auchan

LÉA M.
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Bonjour
Je souhaite bénéficier de l’offre NRJ mobile 130Go pour 7€99 ou auchan Telecom 150Go pour 8€99. Puis-je l’avoir en étant actuellement cliente chez cdiscount svp? Mon offre cdiscount prend fin ce mois ci.

Réponse

Bonjour Léa,

Les offres NRJ mobile 130 Go pour 7€99 ou Auchan Telecom 150 Go pour 8€99 sont disponibles uniquement en souscription.

Vous ne pouvez pas porter votre numéro de mobile chez un même opérateur.

Si vous souhaitez en profiter, il faut que vous souscriviez une nouvelle ligne et résilier celle actuellement active chez Cdiscount Mobile.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant les FAQ suivantes : http://www.assistance-mobile.com/questions/728780
https://www.assistance-mobile.com/questions/2055171-savoir-portabilite-numero-mobile
https://www.assistance-mobile.com/questions/2253549-etape...

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Corinne, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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