Question en attente de réponse
Bonjour j'ai perdu ma sim je vaudr1is en recevoir une nouvelle merci
Bonjour je souhaiterais commander une nouvelle sim jai essayé de la commander depuis mon espace client mais apparemment mon compte n'est pas le compte principal alors que c'est le seul compte que j'ai merci de me renvoyer une carte sim au plutôt.
Cordialement
Réponse
Bonjour Ali,
En effet, par sécurité votre profil d'accès à votre espace client était restreint.
Je viens de le modifier.
Je vous invite à rafraichir votre page internet et à vous connecter à votre espace client à nouveau.
Pour commande une nouvelle carte Sim, je vous invite à consulter notre FAQ en cliquant sur le lien ci-dessous :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728805-changer-format-carte-sim
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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