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Cette question a été résolue
De nombreux espaces de l'espace client sont marqués "impossible à accéder" et notemment celui pour changer mon offre puisque celle ci a bougé toute seule
Bonjour Xuan,
Seul le titulaire de la ligne a accès à la totalité de la gestion de la ligne depuis son espace Client avec l'identifiant qui est son adresse mail et le code confidentiel associé.
Pour en savoir plus, je l'invite à consulter notre FAQ en cliquant sur le lien ci-dessous :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1374680-connecter-espace-client
Si cela ne fonctionne pas, le titulaire de la ligne devra nous contacter sur l'Assistance Mobile pour l'accompagner dans cette démarche.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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