Question en attente de réponse
Forfait proprietaire
Bonsoir, je reviens vers vous pour un probleme de forfait mobile qui n'apparaît pas dans ma liste des forfait.
J'ai commandé le forfait pour ma fille et il n'est pas attaché par défaut a mon compte.
Elle n'a par conséquent pas accès aux options de son forfait moi non plus et vous venez d'appliquer une vente forcée de giga alors que nous n'en avons pas besoin.
Par conséquent merci d'attacher sont forfait a mon compte pour pouvoir gérer les options et retiré de son forfait les giga supplémentaires inutiles .
J'ai déjà résilier 3 lignes pour ce type de vente forcée chez mon 1ncien opérateur je ne voudrais pas être obligé de le refaire à nouveau.
Vois avez mes coordonnées, la ligne de ma fille est le 06XXXX4606.
Je vous remercie par avance.
Cordialement.
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour, je suis en Espagne depuis 24h, activez moi le service international instantanée svp!
Est-il possible d'avoir un service réactif et décent en 2024? Sans débat et excuse, j'aimerai voir mon service international activé (a titre indicatif pour l'Espagne, donc... -
Résilier ma ligne impossible
La résiliation de ma ligne est impossible un message d'erreur s'affiche. Comment résilier ma ligne... -
conseillière THERESIA
bonjour suite à votre dernière réponse, vous indiquez '' le forfait vous permet de bénéficier des Appels/SMS/MMS illimité en Union européenne et DOM '' Or tout de suite après...
-
-
