Sorba D.
Mes Statistiques
- 0 questions posées
- 8485 réponses
- 593 meilleures réponses (7%)
-
Bonjour je veux prendre un deuxième forfait mobile pour ma compagne. Est-ce possible? Comment faire?
Bonjour je veux prendre un deuxième forfait mobile pour ma compagne. Est-ce possible? Comment faire? J'ai pris mon premier forfait en promotion chez cdiscountBonsoir Hervé, Je vous remercie de l'attention que vous portez à nos offres. Les offres CDiscount Mobile sont disponibles sur le site internet suivant : https://www... -
comment ne pas payer buzz no limit quand on a souscrit involontairement
Bonjour -J'ai activé l'abonnement buzz no limit involontairement en voulant visionner une video en direct du salon de l’agriculture - dans la précipitation j'ai validé un...Bonjour Isabelle, Je constate que cet abonnement est déjà résilié. Ces services peuvent être consultés et résiliés en vous connectant à votre Espace Client et en cliquant... -
dernière facture portable ?
Il y a un débit de 12,50 E sur cette facture référence "Gallery" Le mois dernier vous m'aviez assuré avoir annulé cet abonnement que je n'avais pas demandé. Pouvez vous revoir...Bonjour François, Mon collègue Julien a bien procédé à la résiliation de l'abonnement Gallery en place sur votre ligne depuis le 20 janvier 2019. Cependant, je constate... -
bjr impossible recevoir les sms samsung j3 duos
je peux en envoyer mais pas en recevoir. je ne recois pas le sms d'explication que vous m'avez envoyéBonjour Chantal, Je vous souhaite la bienvenue chez CDiscount Mobile. Je constate que votre ligne s'est activée ce jour. Dans le cadre d'une portabilité de numéro, un... -
bonjoour, j'ai eu un technicien, carte sim invalide, je désire résilier ma souscription que dois-je vous renvoyer et où?
après avoir eu un technicien, je me suis rendu chez un dépanneur, la carte sim ne peut être activée (pas bonne) aussi impossible de vous joindre pour annuler mon abonnement, et...Bonjour Francis, Je suis désolé que votre expérience auprès de nos services commence aussi mal. Je constate que vous possédez une offre CDiscount Mobile, vous n'avez donc... -
proposez vous le iphone xr mon engagement prend fin de mois?
L.iphone xr est til disponibleBonjour Frederic, En effet, l'Iphone XR est disponible en achat et en location. Je vous invite à vous connecter à votre Espace Client Credit Mutuel afin d'obtenir de plus... -
Comment je peux faire pour que je soit mis sur le réseau Bouygues?
Bonsoir, j'ai récemment fait l'acquisition d'une carte SIM nrj mobile et par défaut il me semble qu'on est mit sur le réseau SFR. Or je n'ai pas une superbe couverture vers chez...Bonsoir Dominique, Je vous souhaite la bienvenue chez Cdiscount Mobile. Le changement de réseau ne peut être validé que par le service technique après vérifications... -
Mon code secret de la messagerie vocale ne fonctionne plus , comment doit-je faire pour le récupérer?
lorsque je fais mon code pour ma messagerie vocale , elle me dit que mon code n'est pas valide et me raccroche!Bonsoir Olivier, J'ai procédé à la réinitialisation de votre accès à votre répondeur. Un nouveau code sera nécessaire pour y accéder à nouveau et la réinitialisation... -
Comment changer son adresse e-mail ?
Je n'arrive pas à changer mon adresse e-mail : dans "modifier les coordonnées du titulaire". Cela ne fonctionne pas.Bonsoir Yassine, J'ai procédé à la mise à jour de votre adresse mail titulaire. Elle deviendra identique à celle renseignée en utilisateur sous un délai maximum de 24h... -
pourquoi n'ai-je plus de forfait?
j'ai reçu 58 sms disant que mon paiement avait été refusé mais après vérification, la banque a confirmé le paiement.Que faire?Bonjour Jacques, Je constate que votre ligne était rechargée mensuellement le 16 de chaque mois. Le dernier rechargement a été effectué le 16 janvier. Il n'y en a pas eu au...
